โรงพยาบาลท่าหลวง
ข้อมูลทั่วไป
1.เพศ
ชาย
หญิง
2.อายุ
ต่ำกว่า 18 ปี
18 - 35 ปี
36 - 60 ปี
61 ปีขึ้นไป
3.การศึกษา
ประถมศึกษา หรือต่ำกว่า
มัธยมศึกษาตอนต้น
มัธยมศึกษาตอนปลาย/ปวช
ปวส./อนุปริญา
ปริญญาตรี
สูงกว่าปริญญาตรี
4.อาชีพ
อาชีพอิสระ
เจ้าของกิจการ
พนักงานบริษัท
ข้าราชการ
พนักงานรัฐวิสาหกิจ
นักเรียน/นักศึกษา
ด้านขั้นตอน/คุณภาพการให้บริการ

1. ขั้นตอนการให้บริการไม่ยุ่งยาก
2. ความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ
3. มีการให้บริการตามล่าดับก่อน หลัง
4. ได้รับบริการที่ตรงตามความต้องการ
5. ได้รับบริการที่คุ้มค่า
ด้านบุคลากร/เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

6. เจ้าหน้าที่มีความรู้ ความสามารถ และความช่านาญเฉพาะทางในการ ให้บริการ
7. เจ้าหน้าที่มีความเอาใจใส่ กระตือรือร้น และพร้อมที่จะให้บริการ
8. เจ้าหน้าที่มีความซื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่ เช่น ไม่ขอสิ่งตอบแทน
9. เจ้าหน้าที่มีการให้บริการอย่างเท่าเทียม ไม่เลือกปฏิบัต
10. จ่านวนเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการเพียงพอ
ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก

11. สถานที่ตั้งมีความเหมาะสมในการเดินทางมารับบริการ
12. คุณภาพและความทันสมัยของอุปกรณ์/เครื่องมือ
13. สิ่งอ่านวยความสะดวกโดยรวม เช่น ห้องน้่า ที่จอดรถ โรงอาหาร ป้ายบอกทาง
14. ความสะอาดของสถานที่โดยรวม
15. ความปลอดภัยของสถานที่โดยรวม